Evaluación de la recuperación de información en internetun modelo experimental

Resumen

Este estudio pretende contribuir a establecer una metodología para la evaluación de la recuperación de información de las herramientas de búsqueda en el entorno de la World Wide Web. El método diseñado (y aplicado con éxito), permite evaluar los resultados de las búsquedas, adaptando las técnicas tradicionales de evaluación a las particularidades de la Web y empleando las medidas de precisión y exhaustividad, basadas en la relevancia, para los 20 primeros resultados recuperados. Se han evaluado diez servicios de búsqueda, Altavista, Excite, Hotbot, Infoseek, Lycos, Magellan, OpenText, WebCrawler, WWWWorm, Yahoo y se formularon 20 preguntas a cada uno de los 10 sistemas evaluados por lo que se realizaron 200 consultas. Además, se examinó la relevancia de los primeros 20 resultados de cada consulta por lo que se revisaron 4000 referencias, para cada una de las cuáles se calcularon los valores de precisión y exhaustividad. Los análisis muestran cuáles son los tres servicios que, de forma genérica, muestran mejor rendimiento. Se analizan también los resultados en función del tipo de pregunta (booleanas o de frase) y del tema (ocio o especializada). Se concluye que el método empleado permite analizar el rendimiento de los SRI de la W3 y que los resultados ponen de manifiesto que los buscadores no son sistemas de recuperación de información muy precisos aunque sí muy exhaustivos.