Calidad de servicio, satisfacción e intenciones de comportamiento en el entorno online. Un análisis de la heterogeneidad del mercado
- BARRERA BARRERA, RAMÓN
- Enrique Martín Armario Director/a
Universidad de defensa: Universidad de Sevilla
Fecha de defensa: 10 de febrero de 2011
- Ignacio A. Rodríguez del Bosque Presidente/a
- Dolores María Frías Jamilena Secretaria
- Inés Küster Boluda Vocal
- M. Carmen Barroso Castro Vocal
- Enrique Carlos Díez de Castro Vocal
Tipo: Tesis