Análisis del uso de las tecnologías de la información y la comunicación en los procesos de toma de decisiones para la gobernabilidad en la gestión universitaria

Zusammenfassung

Actualmente las Tecnologías de la Información y la Comunicación son las que conducen a una reingeniería de las organizaciones que buscan adaptarse a la emergente Sociedad de la Información. Las universidades incluyen estos cambios organizativos en estrecha relación con los procesos políticos y sociales. Estos procesos le han permitido, en mayor o menor medida, un acomodamiento de su organización institucional. La universidad, como una organización sistematizada, debe contar con la necesaria información para su conducción y gobierno al momento de decidir, consecuentemente el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación tiene un rol preponderante en la mejora de este proceso continuo de informarse. Este trabajo, de carácter exploratorio, parte de la necesidad de generar una mejor comprensión de la gestión universitaria de tal modo que ésta pueda promover modos de acción que permitan aumentar la calidad y la creatividad en la toma de decisiones.