Efectos de la velocidad organizativacrisis en la empresa y resultados medioambientales

Resumen

Las empresas operan en entornos muy dinámicos en los que se enfatiza actuar con rapidez para que las empresas sigan siendo competitivas. Este fenómeno de la velocidad organizativa es concurrente con la creciente preocupación a nivel mundial por los problemas medioambientales. Las empresas son consideradas, cada vez con mayor intensidad, como la causa de estos problemas. El impacto de las actuaciones de las empresas no sólo se circunscribe al medio ambiente sino también al conjunto de la sociedad como lo ponen de manifiesto el caso Enron en 2001 o el caso de Dasani en 2004. Los entornos cambiantes en los que se desenvuelven las empresas y que exigen velocidad configuran el contexto para el surgimiento de las crisis empresariales. En esta tesis doctoral relacionamos la velocidad organizativa con las crisis empresariales ("organizational mishaps") y con el desempeño medioambiental de la empresa. El estudio conjunto de estos temas ha sido muy limitado hasta la fecha y es, sin embargo, de gran relevancia por sus implicaciones en la actuación medioambiental de las empresas y en la prevención de las crisis empresariales. Esta investigación se articula en cinco capítulos: un capítulo introductorio, tres trabajos de investigación y un último capítulo en el que se exponen las principales conclusiones obtenidas en la tesis, las implicaciones académicas y para la gestión, las limitaciones encontradas en el desarrollo del trabajo, y en el que se plantean futuras líneas de investigación. A continuación, se describe brevemente cada uno de los tres trabajos de investigación. El primer trabajo de investigación se titula "Racing to the Bottom: The Negative Consequences of Organizational Speed." En este trabajo argumentamos que una mayor velocidad organizativa puede conducir a más crisis empresariales. Para explorar esta relación nos centramos en el caso de dos empresas y analizamos indicadores de velocidad y las crisis que han experimentado estas dos empresas durante un período de once años. A partir de esta información observamos que la empresa que exhibe mayor velocidad es también la que experimenta un mayor número de crisis y proponemos, de forma inductiva, tres razones que pueden explicar por qué una mayor velocidad puede derivar en más crisis. La principal contribución de este trabajo es plantear la relación entre velocidad y crisis empresariales y desvelar los posibles mecanismos subyacentes en esta relación. El segundo trabajo de investigación está titulado "The Influence of Organizational Speed on Organizational Mishaps: The Moderating Role of Industry Dynamism." En este trabajo analizamos de forma cuantitativa el efecto de la velocidad organizativa en las crisis empresariales y el efecto moderador del dinamismo de la industria. Argumentamos que la relación positiva entre velocidad organizativa y crisis empresariales es más intensa en entornos con elevados niveles de dinamismo. La contribución de este trabajo radica en identificar la velocidad organizativa como una de las causas potenciales de las crisis empresariales. Aunque algunos estudios han mencionado aspectos de velocidad en relación con las crisis, la noción de velocidad organizativa y sus implicaciones en conexión con las crisis empresariales no ha sido articulada en estudios previos. Otra contribución relevante de este trabajo es identificar uno de los factores contingentes, el dinamismo industrial, que puede intensificar esta relación. El tercer trabajo de investigación se titula "The Influence of Organizational Speed on Corporate Environmental Performance." En este trabajo analizamos la relación entre la velocidad organizativa y el desempeño medioambiental de la empresa. La literatura sobre las consecuencias de la velocidad organizativa en los resultados de la empresa ha estado polarizada en estudios que señalan efectos positivos o efectos negativos. En este trabajo argumentamos que incrementos de niveles bajos a moderados de velocidad pueden influir positivamente en la mejora del desempeño medioambiental. Sin embargo, alcanzado un punto máximo, subsiguientes incrementos en la velocidad pueden llevar a su deterioro. La contribución de este artículo radica en identificar la velocidad organizativa como uno de los determinantes a nivel organziativo de la mejora así como del deterioro del desempeño medioambiental de la empresa.