Un análisis multifactorial de la calidad de servicio a través del análisis conjunto

  1. García Morales, Victor Jesús
  2. Verdú Jover, Antonio José
  3. Lloréns Montes, Francisco Javier
Libro:
XI Congreso Nacional, VII Congreso Hispano-Francés. Ponencias y comunicaciones: Lleida, 17, 18, 19 y 20 de junio, 1997

Editorial: Universitat de Lleida

ISBN: 84-89727-42-2

Año de publicación: 1997

Volumen: 1

Páginas: 127-138

Congreso: Asociación Europea de Dirección y Economía de Empresa. Congreso Nacional (11. 1997. Lleida)

Tipo: Aportación congreso