La lealtad del consumidor en el mercado electrónicoel caso de Carrefour-online

  1. Castañeda García, José Alberto
  2. Arias Horcajadas, María Isabel
  3. Rodríguez Molina, Miguel Angel
  4. Montoro, Francisco
  5. Fuentes Moreno, Francisca
Llibre:
Comportamientos de compra del consumidor: 29 casos reales
  1. Grande Esteban, Ildefonso (coord.)
  2. Ruiz de Maya, Salvador (coord.)

Editorial: Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC

ISBN: 84-7356-443-X

Any de publicació: 2006

Pàgines: 251-264

Tipus: Capítol de llibre