Análisis y gestión del diálogo
- Llisterri Boix, Joaquim (coord.)
- Machuca Ayuso, María Jesús (coord.)
Editorial: Servicio de Publicaciones = Servei de Publicacions ; Universidad Autónoma de Barcelona = Universitat Autònoma de Barcelona
ISBN: 978-84-490-2459-7
Any de publicació: 2007
Pàgines: 119-152
Tipus: Capítol de llibre