Unidad 15. Calidad total y mejora continua
- M. Angustias Martín Quirós
- Antonio Delgado Padial
- Victoria Zarco Martín
Book:
Psicosociología de las organizaciones
- Andrés Rodríguez Fernández (ed. lit.)
- H. Daniel Dei (ed. lit.)
Publisher: Editorial Docencia
Year of publication: 2001
Pages: 361-384
Type: Book chapter