Variables críticas en la medición del desempeño en empresas con implantación de la gestión de la calidad total

  1. Fuentes Fuentes, María del Mar
  2. Hurtado Torres, Nuria Esther
Revista:
Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa

ISSN: 1135-2523

Año de publicación: 2002

Volumen: 8

Número: 2

Páginas: 87-102

Tipo: Artículo

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