Uso de información contextual en la interfaz de entrada de un sistema de diálogo

Resumen

Este articulo propone una nueva técnica cuya finalidad es mejorar el funcionamiento de la interfaz de entrada de los sistemas de diálogo combinando las ventajas que presentan las gramáticas dependientes e independientes de los prompts generados por dichos sistemas. La técnica propone la creación de un reconocedor del habla denominado a dos niveles ya que consta de dos módulos. El primer módulo es un reconocedor estándar de habla continua que recibe la voz del usuario y produce como salida un grafo de palabras. EL segundo módulo es un analizador de grafos cuya función es procesar la salida del primer módulo teniendo en cuenta el prompt generado por el sistema de diálogo. Aplicando la técnica se ha evaluado el funcionamiento de la interfaz de entrada de un sistema de diálogo. Los resultados experimentales muestran que cuando se procesan frases en-contexto, las tasas de exactitud de palabras y comprensión de frases se incrementan en un 4,09% y 4,19%, respectivamente, mientras que cuando se procesan frases fuera-contexto, las tasas de exactitud y comprensión se incrementan en un 87,74% y 82,04%, respectivamente.