Divulgación online de información de responsabilidad social en las universidades españolas

  1. Garde Sánchez, Raquel
  2. Rodríguez Bolívar, Manuel Pedro
  3. López Hernández, Antonio Manuel
Revista:
Revista de educación

ISSN: 0034-8082

Año de publicación: 2013

Título del ejemplar: Competencias básicas: retórica o realidad

Número: 1

Páginas: 177-209

Tipo: Artículo

DIALNET GOOGLE SCHOLAR

Otras publicaciones en: Revista de educación

Resumen

A las universidades se les está exigiendo que incorporen principios de responsabilidad social (RS) en todas sus actuaciones. La aplicación de la RS en el ámbito de la educación superior implica identificar las expectativas de los diferentes grupos de interés, establecer mecanismos de diálogo con estos y mejorar la transparencia informativa. El objetivo de este artículo es estudiar si la transparencia informativa en temas de RS está adquiriendo un papel esencial en las políticas de comunicación online de las universidades para satisfacer las necesidades de información de los grupos de interés. También analizamos si existen diferencias entre las universidades según su carácter público o privado, según su prestigio y su calidad académica, así como entre aquellas universidades que ofrecen niveles altos de comunicación de información en Internet. Para el cumplimiento del objetivo del artículo, se propone un modelo de evaluación mediante la creación de una serie de índices que analizan los principales aspectos tanto del contenido como de la forma y contexto en que se produce la divulgación de RS. Teniendo presente el contexto de reformas del sistema universitario español, este modelo se aplica a las universidades españolas públicas y privadas. Utilizamos test paramétricos y no paramétricos para contrastar las hipótesis planteadas respecto a las variables que caracterizan a las universidades y que podrían tener incidencia en sus niveles de divulgación online de la información de RS. Los resultados indican que las universidades españolas están poco comprometidas con la divulgación online de información de RS. No se observa homogeneidad en los comportamientos en función del carácter público o privado de la universidad ni tampoco entre las universidades de mayor prestigio y calidad académica, homogeneidad que sí parece concurrir entre las que tienen una mayor visibilidad en Internet.

Referencias bibliográficas

  • Aguillo, I., Measuring the Institution’s Footprint in the Web (2009) Library Hi Tech, 27 (4), p. 540
  • Álamo Vera, F.R., García Soto, M.G., El proceso estratégico en el sector público: Análisis en el contexto de las universidades españolas (2007) Investigaciones Europeas De Dirección Y Economía De La Empresa, 13 (2), pp. 113-129
  • Arias, S., Molina, E., (2008) Universidad Y cooperación Al Desarrollo. La Experiencia De Las Universidades De La Ciudad De Madrid, , Madrid: Los Libros de la Catarata
  • Aznar, M.P., Martínez Agut, M.P., Palacios, B., Piñero, A., Ull, M.A., Introducing Sustainability into University Curricula: An Indicator and Baseline Survey of the Views of University Teachers at the University of Valencia (2011) Environmental Education Research, 17 (2), pp. 145-166
  • Benneworth, P., Jongbloed, V., Who Matters to Universities? A Stakeholder Perspective on Humanities, Arts and Social Sciences Valorization (2010) Higher Education, 59 (5), pp. 567-588
  • Borins, S., On the Frontiers of Electronic Governance: A Report on the United States and Canada (2002) International Review of Administrative Science, 68 (2), pp. 199-211
  • Caba, C., López, A.M., Rodríguez, M.P., Citizens’ Access to on-Line Governmental Financial Information: Practices in the European Union Countries (2005) Government Information Quarterly, 22 (2), pp. 258-276
  • Caba, C., López, A.M., Rodríguez, M.P., E-Government Process and Incentives for Online Public Financial Information (2008) Online Information Review, 32 (3), 379p
  • Carlson, S., How Green was my College (2008) Chronicle of Higher Education, 54 (34), pp. 4-5
  • Casani, F., Pérez-Esparrells, C., Rodríguez, J., Nuevas estrategias económicas en la universidad desde la responsabilidad social (2010) Calidad En La Educación, 33, pp. 255-273
  • Chandler, K., Hyatt, M., (2002) Customer-Centered Design: A New Approach to Web Usability, , Upper Saddle River (Nueva Jersey): Prentice Hall
  • Cohen, D., Desafíos de la responsabilidad social universitaria (2007) Razón Y Palabra, 12 (55)
  • (2001) Green Paper. Promoting a European Framework for Corporate Social Responsibility, , Comisión Europea, Bruselas: Autor
  • (2011) Cinco Días, , Conferencia de Rectores de Universidades Españolas (CRUE), 29 de junio, La universidad ante los retos de la sociedad
  • De La Calle, C., García Ramos, J.M., Giménez Armentia, P., La formación de la responsabilidad social en la universidad (2007) Revista De Educación De La Universidad Complutense De Madrid, 18 (2), pp. 47-66
  • De La Cuesta González, M., De La Cruz Ayuso, C., Rodríguez Fernández, J.M., (2010) Responsabilidad Social Universitaria, , A Coruña: Netbiblo
  • Deegan, C., The Legitimising Effect of Social and Environmental Disclosures. A Theoretical Foundation (2002) Accounting, Auditing and Accountability Journal, 15 (3), pp. 282-311
  • Deephouse, D.L., Carter, S.M., An Examination of Differences between Organizational Legitimacy and Organizational Reputation (2005) Journal of Management Studies, 42 (2), pp. 329-360
  • Ferrer-Balas, D., An International Comparative Analysis of Sustainability Transformation across Seven Universities (2008) International Journal of Sustainability in Higher Education, 9 (3), pp. 295-316
  • (1980) Qualitative Characteristics of Accounting Information., , Financial Accounting Standards Board (FASB), Connecticut): Statement of Financial Accounting Concepts
  • Gaete, R.A., (2009) Stakeholder Participation in the Evaluation of Socially Responsible Behavior of University Management: Prospects, Obstacles and Proposals, pp. 1-15. , XV Congreso AECA. Valladolid, España
  • Gaete, R.A., La responsabilidad social universitaria como desafío para la gestión estratégica de la Educación Superior: El caso de España (2011) Revista De Educación, 355, pp. 109-133
  • Gallego, A.I., Rodríguez, D.L., García, I.M., Information Disclosed Online by Spanish Universities: Content and Explanatory Factors (2011) Online Information Review, 35 (3), pp. 360-385
  • Gibbons, J.D., Chakraborti, S., (2003) Nonparametric Statistical Inference, , (4.ª ed.). Nueva York: Marcel Dekker
  • Sector Supplement for Public Agencies (2005) Global Reporting Initiative, , http://www.globalreporting.org/ReportingFramework/SectorSupplements, Global Reporting Initiative (GRI), Recuperado de
  • Hammond, C., Churchman, D., Sustaining Academic Life: A Case for Applying Principles of Social Sustainability to the Academic Profession (2008) International Journal of Sustainability in Higher Education, 9 (3), pp. 235-245
  • Ho, P., Tower, G., Barako, D., Improving Governance Leads to Improved Corporate Communication (2008) Corporate Ownership & Control, 5, pp. 26-33
  • Holzer, M., Kim, S.T., (2008) Digital Governance in Municipalities Worldwide. A Longitudinal Assessment of Municipal Websites throughout the World, , Newark (Nueva Jersey): E-Governance Institute, National Center for Public Performance
  • Holzer, M., Manoharan, A., Global Trends in Municipal EGovernment: An Online Assessment of Worldwide Municipal Web Portals (2007) Foundations of E-Government, , A. Agarwal et ál, Ramana (India): Computer Society of India
  • (1989) Framework for the Preparation and Presentation of Financial Statements, , International Accounting Standards Board (IASB), Londres: International Accounting Standard Board
  • Jones, K., (2001) Study on Environmental Reporting by Companies, , Sunderland (Reino Unido): Center for Environmental Informatics
  • Jones, K., Alabaster, T., Walton, J., Virtual Environments for Environmental Reporting (1998) Greener Management International, 21, pp. 121-137
  • Krazimierz, M., Redefining External Stakeholders in Nordic Higher Education (2010) Tertiary Education and Management, 16 (1), pp. 45-60
  • Larrán, M., Giner, B., The Use of the Internet for Corporate Reporting by Spanish Companies (2002) The International Journal of Digital Accounting Research, 2 (1), pp. 53-82
  • Lawrence, S., Giles, C.L., Accessibility of Information on the Web (1999) Nature, 8, pp. 107-109
  • Lehmann, E.L., Romano, J.P., (2006) Testing Statistical Hypotheses, , (3.ª ed.).Nueva York: Springer
  • Leydesdorff, L., Shin, J.C., How to Evaluate Universities in Terms of their Relative Citation Impacts: Fractional Counting of Citations and the Normalization of Differences among Disciplines (2011) Journal of the American Society for Information Science and Technology, 62 (6), pp. 1146-1155
  • Lozano, R., Incorporation and Institutionalization of Sustainable Development into Universities: Breaking through Barriers to Change (2006) Journal of Cleaner Production, 14 (9-11), pp. 787-796
  • Lukman, R., Glavi, P., What are the Key Elements of a Sustainable University? (2007) Clean Technologies and Environmental Policy, 9 (2), pp. 103-114
  • Magalhães, A., Portuguese Higher Education and the Imaginary Friend: The Stakeholders’ role in Institutional Governance (2000) European Journal of Education, 35 (4), pp. 439-448
  • Martínez Marín, M., (2008) Aprendizaje Servicio Y Responsabilidad Social De Las Universidades. Educación Universitaria, , Barcelona: Octaedro, Instituto de Ciencias de Educación de la Universitat de Barcelona
  • Mellé Hernández, M., Responsabilidad social en el sector público (2007) Ekonomiaz, 65, pp. 84-107
  • (2009) Foro De Consejos Sociales De Las Universidades Públicas De Andalucía, , Memoria de la Responsabilidad Social del Sistema Universitario Andaluz, Sevilla: Junta de Andalucía, Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa
  • Middleton, I., McConnell, M., Davidson, G., Presenting a Model for the Structure and Content of a University World Wide Web Site (1999) Journal of Information Science, 25 (3), pp. 219-227
  • (2009) Estrategia Universidad 2015. Universidades Para El Progreso, El Bienestar Y La Competitividad, 6p. , Ministerio de Ciencia e Innovación, Madrid: Ministerio de Ciencia e Innovación
  • Núñez Chicharro, M., Alonso Carrillo, I., La responsabilidad social en el mapa estratégico de las universidades públicas (2009) Pecunia, 9 (13), 157p
  • Pavii, J., Alfirevi, N., Mihanovi, Z., Market Orientation in Managing Relationships with Multiple Constituencies of Croatian Higher Education (2009) Higher Education, 57 (2), pp. 191-207
  • Pérez Esparrells, C., La educación universitaria en España: El vínculo entre financiación y calidad (2004) Revista De Educación, 335, pp. 305-316
  • Ramos Parra, C., Hacia una cultura de responsabilidad social universitaria (2010) Centro De Investigación De Ciencias Administrativas Y Gerenciales, 7 (2)
  • Boletín Oficial Del Estado, 315, pp. 146574-146648. , Real Decreto Ley 20/2011, de 30 de diciembre, de medidas urgentes en materia presupuestaria, tributaria y financiera para la corrección del déficit público
  • Boletín Oficial Del Estado, 96, pp. 30977-30984. , Real Decreto Ley 14/2012, de 20 de abril, de medidas urgentes de racionalización del gasto público en el ámbito educativo
  • Rodríguez Bolívar, M.P., Evaluating Corporate Environmental Reporting on the Internet: The Utility and Resource Industries in Spain (2009) Business and Society, 48 (2), pp. 179-205
  • Rodríguez Saiz, L., La financiación de la Enseñanza Superior en España. Perspectiva de las universidades privadas (1993) Estudios Regionales, 36, pp. 243-269
  • Rohatgi, V.K., (1976) An Introduction to Probability Theory and Mathematical Statistics, , Nueva York: Wiley
  • Schimmel, K., Motley, D., Racic, S., Marco, G., Eschenfelder, M., The Importance of University Web Pages in Selecting a Higher Education Institution (2010) Research in Higher Education Journal, 9, pp. 1-16
  • Setó-Pamies, D., Domingo-Vernis, M., Rabassa-Figueras, N., Corporate Social Responsibility in Management Education: Current Status in Spanish Universities (2011) Journal of Management and Organization, 17 (5), pp. 604-620
  • Unceta, K., Universidad como ámbito para la solidaridad y la cooperación al desarrollo (2001) La Universidad Como Espacio Para La cooperación Iberoamericana, pp. 123-128. , J. Sebastián (coord.), Valladolid: Secretariado de Publicaciones, Universidad de Valladolid
  • Unceta, K., (2007) La cooperación Al Desarrollo En Las Universidades españolas, , Madrid: Agencia Española de Cooperación Internacional, Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación
  • (2006) Hacia Las Sociedades Del Conocimiento. Informe Mundial. Observando La Responsabilidad Social Universitaria, , Universidad Construye País, Documento de Trabajo. Santiago de Chile: Proyecto Universidad Construye País
  • Vallaeys, F., (2006) Brief Theoretical Framework of University Social Responsibility, , http://blog.pucp.edu.pe/ítem/4880/breve-marco-teorico-de-rsu, Pontificia Universidad Católica de Perú. Recuperado de
  • Vallaeys, F., (2008) Qué Es La Responsabilidad Social Universitaria, , http://creasfile.uahurtado.cl/RSU.pdf, Pontificia Universidad Católica de Perú. Recuperado de
  • Wilks, S., (1962) Mathematical Statistics, , Nueva York: Wiley
  • Zimmerman, M.A., Zeitz, G.J., Beyond Survival: Achieving New Venture Growth by Building Legitimacy (2002) Academy of Management Review, 27 (3), pp. 414-443
Fuente de los datos: Dialnet