Applying fuzzy linguistic tools to evaluate the quality of airline web sites
- Hidalgo, L.
- Cabrerizo, F. J.
- López Gijón, J.
- Herrera-Viedma, E.
- Herrera-Viedma, Enrique (coord.)
Argitaletxea: Thomson
ISBN: 978-84-9732-609-4
Argitalpen urtea: 2007
Orrialdeak: 113-122
Biltzarra: Simposio sobre Lógica Fuzzy y Soft Computing (2. 2007. Zaragoza)
Mota: Biltzar ekarpena