What drives customer satisfaction and word of mouth in mobile commerce services? A UTAUT2-based analytical approach

  1. Kalinić, Z.
  2. Marinković, V.
  3. Djordjevic, A.
  4. Liebana-Cabanillas, F.
Revista:
Journal of Enterprise Information Management

ISSN: 1741-0398

Año de publicación: 2020

Volumen: 33

Número: 1

Páginas: 71-94

Tipo: Artículo

DOI: 10.1108/JEIM-05-2019-0136 GOOGLE SCHOLAR