Análisis del impacto socioeconómico de las micro, pequeñas y medianas empresas en la región noroeste de la república dominicana. Un análisis cuantitativo

Resumen

1. introducción o motivación de la tesis Las MIPYMES se han convertido en un motor de desarrollo para la República Dominicana. La región noroeste, una de las zonas más desfavorecidas del país, cuenta con numerosas empresas en su territorio, si bien, hasta la fecha, no se conoce el impacto que tienen estas MIPYMES en la región. Además del impacto, tampoco se conoce muchos detalles de estas empresas por varios motivos: el primer motivo, por la falta de estudios científicos y, el segundo, porque las instituciones gubernamentales no generan estadísticas actualizadas sobre las mismas. 2.contenido de la investigación En este sentido, esta investigación propone un modelo para medir las relaciones entre la responsabilidad social corporativa (enfocada hacia los empleados, proveedores, clientes, comunidad local y medio ambiente), la capacidad y acciones de innovación, las políticas de orientación tanto al cliente como a la competencia, la capacidad de aprendizaje de la organización, la calidad del producto o servicio, el desempeño empresarial y el desempeño financiero. Estas variables del modelo fueron construidas en base a una revisión de la literatura científica y según las características de la región noroeste de la República Dominicana. Este análisis es necesario para obtener información que ayude a generar estrategias y acciones que impulsen el desarrollo de las MIPYMES en las provincias de la región noroeste: Dajabón, Monte Cristi, Santiago Rodríguez y Valverde. En este sentido, este trabajo de investigación pretende profundizar en la relación de las variables indicadas anteriormente, con el propósito de que los diferentes stakeholders con competencias en las MIPYMES de la República Dominicana establezcan políticas y estrategias que garanticen el desarrollo y desempeño de estas. Para realizar esta investigación se ha aplicado un cuestionario estructurado y cerrado, a través del cual se recogió información útil para la consecución de los objetivos propuestos. Una vez que fueron recopilados en formato papel todos los cuestionarios, se procedió a su tabulación y tratamiento estadístico mediante Microsoft Excel 2016 y los programas estadísticos SPSS v24 y Smart-PLS v.3.2.8. 3.conclusión Los resultados de esta investigación muestran que las políticas y acciones de responsabilidad social corporativa hacia los empleados de las MIPYMES de la región noroeste de la República Dominicana influyen en la capacidad/acciones de innovación que estás realizan. También, que las políticas y acciones de orientación al competidor por parte de las MIPYMES de la región noroeste de la República Dominicana influyen tanto en la capacidad/acciones de innovación como en el propio desempeño empresarial de la organización. Las acciones para mejorar la capacidad de aprendizaje de las MIPYMES de la región noroeste de la República Dominicana también influyen en su desempeño empresarial. Otro de los resultados del modelo indica que la calidad de los productos y servicios de las MIPYMES de la región noroeste de la República Dominicana influyen en su desempeño empresarial. Por último, también se ha demostrado que la capacidad y acciones de innovación de las MIPYMES de la región noroeste de la República Dominicana influyen tanto en el desempeño general de la organización como en su desempeño financiero. Estos resultados son de especial interés para las propias MIPYMES y para el Gobierno Central, Regional y Provincial de la República Dominicana.