Restoring the buyer–seller relationship through online return shipping: The role of return shipping method and return shipping fee
- Martínez-López, F.J.
- Feng, C.
- Li, Y.
- Sansó Mata, M.
Revista:
Electronic Commerce Research and Applications
ISSN: 1567-4223
Año de publicación: 2022
Volumen: 54
Tipo: Artículo