Servicios bibliotecariosla perspectiva de los estudiantes con discapacidad y el personal bibliotecario a través de seis universidades madrileñas

  1. Millán Reyes, Ana Nieves
Revista:
Revista española de documentación científica

ISSN: 0210-0614 1988-4621

Año de publicación: 2010

Volumen: 33

Número: 1

Páginas: 106-126

Tipo: Artículo

DOI: 10.3989/REDC.2010.1.714 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso abierto editor

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Resumen

Se presentan los principales resultados de la investigación sobre las Bibliotecas Universitarias de la Comunidad de Madrid, en relación con los usuarios con discapacidad y su personal, junto con la percepción sobre el servicio prestado. La metodología emplea el cuestionario como instrumento de medida para extraer los datos, resultados y conclusiones de ambos colectivos. El análisis estadístico ha sido descriptivo y bivariable (pruebas no paramétricas). Los resultados principales indican la existencia de una población de usuarios con alguna discapacidad, sus hábitos, y su percepción sobre los fondos, infraestructuras y materiales bibliotecarios. Existen servicios destinados a estudiantes con discapacidad, pero no están extendidos por toda la geografía universitaria y tampoco comparten criterios. Se pone de manifi esto la necesidad de fomentar la sensibilización del personal bibliotecario, además de mejorar la organización de las bibliotecas.

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