Integración de técnicas de usabilidad y accesibilidad en el proceso de desarrollo de software de las mipymes

Resumo

The  incr easing  demand  of  usable  and  accessible  products  has  tr ansformed  the  softwar e  process  development.  These  aspects  ar e  a  centr al  part  of  the  User  Center ed­Design  (UCD),  as  a  guide  to  improve  the  quality  of  life,  to  achieve  a  better understanding, to enlarge the market and to incr ease the  client's satisfaction. In spite of these aspects, the importance of  the  UCD  inside  the  process  of  development  softwar e  only  is  consider ed as a final attribute of the product and it has not been  consider ed  as  an  inher ent  element  during  the  development  process. This application absence is even pr esented mor e in the  processes of development of the Small and Medium Enterprises softwar e  producers  SME´s  SP,  that  sometimes  haven’t  a  very  defined  process.  The  use  of  techniques  of  usability  and  accessibility  can  be  r eflected  in  benefits  of  time,  cost  and  quality,  centr al  axes  in  the  continuity  and  prosperity  of  the  objectives of the business. This work, still in development, shows  the basic principles of the UCD together with the role that can  play  in  the success from  a  product  when  it  is  including  in  the  process of softwar e development.