Disminución del absentismo a tratamiento de Fisioterapia en Atención Primaria

Resumen

Objetivo: en 2003 se propusieron unas medidas de intervención para mejorar el absentismo a tratamiento de Fisioterapia en Atención Primaria. El objetivo de este estudio es evaluar el impacto de estas medidas tras haber sido implantadas. Material y método: constituimos un grupo de mejora y calculamos, en el primer semestre de 2004, la proporción de sesiones semanales no realizadas por incomparecencia del paciente en tres Zonas Básicas de Salud. Realizamos un gráfico de control de proporciones y analizamos si la variabilidad del proceso estaba bajo control estadístico. Igualmente estudiamos el absentismo en el segundo semestre de 2004 y en el período enero-mayo de 2005, y propusimos una estrategia de intervención que implantamos en enero de 2005. Resultados: la evolucion que hemos obtenido de las medidas expresadas en porcentajes de sesiones no realizadas para cada sala han sido las siguientes: primer semestre de 2004, los Vélez 13,84, Mármol 9,8 y Albox 10,36; segundo semestre de 2004, Los Vélez 12,56, Mármol 6,89 y Albox 5,9, y periodo enero-mayo 2005 Los Vélez 8,9, Mármol 5,04 y Albox 3,9. La reducción del absentismo se ha situado en las salas objeto de estudio en un 32,42%, 48,57% y 62,35%, respectivamente. Discusión: se ha producido un descenso de la media de absentismo en los dos últimos períodos estudiados y más aún en el tercer período tras la implantación de las medidas de intervención establecidas. Conclusiones: considerando los resultados positivos que hemos obtenido, entendemos que se puede valorar su extrapolación a otros ámbitos, fomentando el conocimiento compartido y facilitando el abordaje del mismo problema en otros Distritos Sanitarios.