Plataforma webevaluación de servicios
- Ruiz Moreno, Antonia
- Moreno Moya, María Jesús
- Gil Reyes, José Claudio
- Oltra, María José (coord.)
- Álvarez Suárez, Alberto (coord.)
- Fernández de Córdova, Mª Luisa (coord.)
- Melsió Núñez, Carme (coord.)
Argitaletxea: Servei de Comunicació i Publicacions ; Universitat Jaume I
ISBN: 978-84-8021-899-3
Argitalpen urtea: 2012
Orrialdeak: 65-70
Mota: Liburuko kapitulua