Influencia de la propensión a la promoción en el procesamiento de la promoción de ventas online

Resumen

Internet ha surgido como nuevo medio de comunicación aportando a las empresas grandes utilidades para establecer un diálogo con su público. Sin embargo, es necesario comprobar si las teorías existentes con relación a la comunicación se cumplen en este medio con características tan peculiares. En el presente estudio se pretende analizar como una de las características psicográficas del consumidor, la propensión a la promoción, puede afectar a la eficacia de las promociones de ventas on-line. En concreto, como afectará a dicha eficacia a través de su influencia en el procesamiento de la promoción de ventas en Internet. Para ello se lleva a cabo una investigación basada en la observación de comportamientos y completada con una encuesta (CAWI). Tras el análisis de resultados se obtiene que no existen evidencias para afirmar la existencia de una influencia directa de la propensión a la promoción de ventas sobre el procesamiento de la promoción de ventas online.