Fidelidad y CRMespecial referencia a los e-business
- Carmen Villaverde Gutiérrez (coord.)
Editorial: Ciudad Autónoma de Ceuta ; Instituto de Estudios Ceutíes ; Universidad de Granada
ISBN: 8493334723
Año de publicación: 2004
Páginas: 89-94
Congreso: Cursos de verano de la Universidad de Granada en Ceuta (16. 2004. Ceuta)
Tipo: Aportación congreso