Towards cross-cultural social worka teaching approach for development of intercultural competences

  1. Roberta T. Di Rosa
Revista:
Comunitania: Revista internacional de trabajo social y ciencias sociales

ISSN: 2173-0512

Año de publicación: 2017

Número: 13

Páginas: 121-135

Tipo: Artículo

DOI: 10.5944/COMUNITANIA.13.6 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

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Resumen

Las herramientas profesionales de los trabajadores sociales requeridas por la sociedad contemporánea deben inevitablemente incluir la capacidad de aplicar el conocimiento, de saber cómo actuar y de adquirir nuevas competencias apropiadas para escuchar y para atender a las personas provenientes de diferentes culturas. En relación con el entrenamiento a las futuras generaciones de trabajadores sociales, se debe recordar que tendrán que negociar con una sociedad cada vez más globalizada y afrontar las nuevas demandas hacia la profesión, por la presencia de un número de inmigrantes en Italia en cifras cada vez más altas. La experimentación didáctica llevada a cabo como parte del curso de grado en Trabajo Social de la Universidad de Palermo, en los últimos diez años, ya se ha estado movilizando hacia la integración, en primer lugar, de una conciencia de la necesidad del conocimiento profesional trans-cultural y consecuentemente, como urgentemente, de una planeación y provisión del mejoramiento para las futuras generaciones de profesionales. A partir de esta experiencia se ha estado desarrollando un modelo de enseñanza que permita la integración de una educación académica con las herramientas trasnsculturales y el logro de mayor eficacia, prestando precisamente mayor atención a la diversidad de las vidas de los sujetos en la relación de aiuda social. Entrenar en herramientas interculturales puede conducir a dos objetivos: asegurar la calidad de la atención a la población inmigrante, en términos de brindar igualdad de oportunidades y no-discriminación; transmitir un sentido de seguridad a los trabajadores sociales para generar acuerdos con la población inmigrante, mientras se reduce el estrés y los comportamientos erróneos limitantes. La calidad intercultural de los servicios sociales, con la posibilidad de llevar a cabo un trabajo social transcultural, mejorará los servicios para los inmigrantes (e.g. asistencia para la reintegración social, protección de las especificidades culturales, prevención de la violencia y de la discriminación); igualmente, traerá consigo el rejuvenecimiento de comunidades indígenas, tranquilizando a sus ciudadanos cautelosos y transformando el entero concepto de ciudadanía, en un sentido social más que legal.

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