Department: ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS I

Faculty: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

Area: Business Management

Research group: INVESTIGACIÓN AVANZADA EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL

Email: fllorens@ugr.es

Doctor by the Universidad de Sevilla with the thesis Calidad total en la gestión de los servicios bancarios 1996. Supervised by Dr. Emilio Pablo Díez de Castro.