The concept of fit in services flexibility research: An empirical approach
- Verdú-Jover, A.J.
- Lloréns-Montes, F.J.
- García-Morales, V.J.
ISSN: 0956-4233
Ano de publicación: 2004
Volume: 15
Número: 5
Páxinas: 499-514
Tipo: Artigo
Revista:
International Journal of Service Industry Management