Heterogeneity in Perceptions of Service Quality among Groups of Railway Passengers

  1. de Oña, J.
  2. de Oña, R.
  3. Eboli, L.
  4. Mazzulla, G.
Revista:
International Journal of Sustainable Transportation

ISSN: 1556-8334 1556-8318

Any de publicació: 2015

Volum: 9

Número: 8

Pàgines: 612-626

Tipus: Article

DOI: 10.1080/15568318.2013.849318 GOOGLE SCHOLAR

Objectius de Desenvolupament Sostenible