Turismo y desarrollo sostenible en la frontera norte dominico-haitianadescripción de la oferta y análisis de la demanda

  1. Moral Cuadra, Salvador
Dirigida por:
  1. José María Caridad Ocerín Director/a
  2. Francisco Orgaz Agüera Codirector/a
  3. Juan Antonio Jimber del Río Codirector/a

Universidad de defensa: Universidad de Córdoba (ESP)

Fecha de defensa: 05 de julio de 2017

Tribunal:
  1. Mario Castellanos Verdugo Presidente/a
  2. Julia Margarita Núñez Tabales Secretario/a
  3. Eva Rublíková Vocal

Tipo: Tesis

Resumen

El turismo se configura como uno de los principales sectores económicos a nivel mundial, el cual está creciendo continuamente debido a su marcado carácter multidisciplinar, conformándose como el motor del progreso socioeconómico de muchos países. Los datos arrojados por organismos internacionales muestran que el turismo supuso en el año 2015 un 9,8% del Producto Interior Bruto mundial, generando uno de cada once empleos a nivel mundial. El turismo es un sector dinámico, que está en continuo cambio, por lo que las motivaciones de los turistas cambian continuamente, en busca de nuevas experiencias que le reporten nuevas y mejores satisfacciones, por lo que surgen nuevas tipologías turísticas que dan respuesta a estas nuevas motivaciones, siendo este el caso del ecoturismo o del turismo fronterizo. Estas nuevas tipologías han de llevarse a cabo de una forma sostenible, donde todos los grupos de interés implicados se beneficien por igual. Es inevitable el desarrollo del turismo sin que se produzcan impactos, ya sean positivos o negativos. Estos impactos pueden ser económicos, socioculturales y/o medioambientales. El estudio que se presenta hace referencia al turismo fronterizo en la frontera norte entre República Dominicana (Dajabón) y la República de Haití (Juana Méndez), siendo el perfil sociodemográfico de los turistas que visitan la frontera el de varón en poco más del 50% de los casos, procedente de República Dominicana (35,6%), EE.UU (24,7%) y República de Haití (14,8%) con una edad comprendida entre los 26 y 44 años en más de la mitad de los casos, con un nivel de estudios de licenciado o inferior que viajan en casi la mitad de los casos con compañeros de trabajo o amigos (45,5%). La metodología llevada a cabo para el análisis de la demanda se ha basado en la realización de encuestas a turistas que visitaban la zona fronteriza entre las ciudades de Dajabón en República Dominicana y Juana Méndez en República de Haití, realizándose un pre-test de 20 encuestas para corroborar que los ítems se entendían perfectamente, y que no cambiaban de contexto, además de estar en castellano, inglés y francés. Se recogieron un total de 610 encuestas, si bien, únicamente fueron válidos 583. Los programas estadísticos empleados fueron SPSS para el análisis previo de datos y SmartPLS 3 para la realización de las ecuaciones estructurales, donde se realiza un contraste de hipótesis entre las diferentes variables analizadas, dando como resultado si se soportan o no las diferentes hipótesis planteadas. Los resultados muestra una relación positiva entre la satisfacción del turista en el destino y la lealtad del turista hacia el destino, así como la influencia positiva de las motivaciones del turista en el valor percibido por el turista en el destino. Los resultados obtenidos resultan útiles para los organismos públicos de cada uno de los países fronterizos para el establecimiento de empresas en zonas fronterizas con el objetivo de dinamizar la zona y estimularla desde un punto de vista social y económico, siempre desde un punto de vista sostenible y afectando lo menos posible al entorno donde se insertan.