ANA
CASTILLO LÓPEZ
PROFESORA TITULAR DE UNIVERSIDAD
ARACELI MARÍA
ROJO GALLEGO-BURIN
PROFESORA TITULAR DE UNIVERSIDAD
Publicacions en què col·labora amb ARACELI MARÍA ROJO GALLEGO-BURIN (1)
2021
-
Why don't high-performance work systems always achieve superior service in hospitality? The key is servant leadership
Journal of Hospitality and Tourism Management, Vol. 49, pp. 152-163