Publicacions en col·laboració amb investigadors/es de Universidad Rey Juan Carlos (3)

2023

  1. ¿Por qué las prácticas de recursos humanos de alto rendimiento no bastan para que los empleados de hotel desarrollen un comportamiento extra-rol?

    Avances y promoción en el desarrollo turístico de Melilla (Dykinson), pp. 29-63

2021

  1. Why don't high-performance work systems always achieve superior service in hospitality? The key is servant leadership

    Journal of Hospitality and Tourism Management, Vol. 49, pp. 152-163

2019

  1. Effects of different leadership styles on hospitality workers

    Tourism Management, Vol. 71, pp. 402-420