Customer relationship management applied to higher education: Developing an e-monitoring system to improve relationships in electronic learning environments

  1. Daradoumis, T.
  2. Rodriguez-Ardura, I.
  3. Faulin, J.
  4. Juan, A.A.
  5. Xhafa, F.
  6. Martinez-Lopez, F.J.
Revista:
International Journal of Services, Technology and Management

ISSN: 1741-525X,  1460-6720

Año de publicación: 2010

Volumen: 14

Número: 1

Páginas: 103-125

Tipo: Artículo

DOI: 10.1504/IJSTM.2010.032887 GOOGLE SCHOLAR
Fuente de los datos: Scopus