Transit passengers’ behavioural intentions: the influence of service quality and customer satisfaction

  1. de Oña, J.
  2. de Oña, R.
  3. Eboli, L.
  4. Forciniti, C.
  5. Mazzulla, G.
Zeitschrift:
Transportmetrica A: Transport Science

ISSN: 2324-9943,  2324-9935

Datum der Publikation: 2016

Ausgabe: 12

Nummer: 5

Seiten: 385-412

Art: Artikel

DOI: 10.1080/23249935.2016.1146365 GOOGLE SCHOLAR
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