Transit passengers’ behavioural intentions: the influence of service quality and customer satisfaction

  1. de Oña, J.
  2. de Oña, R.
  3. Eboli, L.
  4. Forciniti, C.
  5. Mazzulla, G.
Revista:
Transportmetrica A: Transport Science

ISSN: 2324-9943 2324-9935

Ano de publicación: 2016

Volume: 12

Número: 5

Páxinas: 385-412

Tipo: Artigo

DOI: 10.1080/23249935.2016.1146365 GOOGLE SCHOLAR