Learning during the quality management process: Antecedents and effects in service firms
ISSN: 0263-5577
Año de publicación: 2005
Volumen: 105
Número: 8
Páginas: 1001-1021
Tipo: Artículo
ISSN: 0263-5577
Año de publicación: 2005
Volumen: 105
Número: 8
Páginas: 1001-1021
Tipo: Artículo